かなしみ
Amazonで決済ができない
カード払いでカメラをポチった。
次の商品を購入しました:リコー 『【https://t.co/VdHLt3L21Z限定】デジタル一眼レフ PENTAX K-S1 200ダブルズーム限定キット [DAL18-55mm・DAL50-200mm] ホワイト... https://t.co/BjdpiB94dV
— 邪神おのだい( =╹ w ╹=) (@omhnc) 2016年5月28日
セールやってたしポチった
— 邪神おのだい( =╹ w ╹=) (@omhnc) 2016年5月28日
そしたらAmazonからメールがきました
あれーおかしいなー最近カードで買い物してないのになーおかしいなー、なんて言いながらクレカの利用可能枠を確認したらまさかの0円。
慌てて明細を確認したら見覚えのないiTunesStoreでの決済が有るじゃないですか。
しかも総額55,120円。
ふざけんな。
--------2016/05/28 21:24追記
念のためiTunesの購入履歴を確認したけどやっぱり何も買ってない
--------追記ここまで
カード会社へ連絡
とりあえず落ち着くためにうんこしてからカード会社に電話をしました。
とりあえず落ち着くためにうんこしてる
— 邪神おのだい( =╹ w ╹=) (@omhnc) 2016年5月28日
いやまあコミュ障なのでめっちゃ噛み噛みでしたが。
不正利用されている旨を伝えて、とりあえずカードを止めました。
調査して後日連絡をしてくれるとのこと。
Appleに連絡
Appleのサポートページから以下のことを問い合わせました。
- 不正利用された決済の日時および金額
- 自分のAppleIDでの決済でないことの証明
- 不正利用しているアカウントの停止
48時間以内に返信をくれるとのこと。
いやしかし最悪ですね。
まさか不正利用されるとは。
進展があったら追記していきます。
--------2016/05/30 10:25追記
カード会社からの連絡(1)
カード会社から連絡が来ました。
以下の2点を伝えられました。
- 不正利用とみられるiTunesStoreの決済については一旦保留とする
- Appleへはカード会社から調査依頼が出来ないため、自分でAppleに調査依頼をしてほしい
不正利用が認められた場合、その決済については
- Appleが直接取り消す
- カード会社フォーマットの被害届を提出し、カード会社経由で取り消す
のどちらからしい。
とりあえずはAppleからの連絡待ち。
--------追記ここまで
--------2016/07/09 15:50追記
Appleからの連絡(1)
Appleからメールがきました(ブログの更新が遅いだけでメールはもっと前に来てた)。
- 調査の結果、返金が妥当
- 今回の不正利用に使用されたアカウントは停止
とのことでした。
まとめ
ひとまずは55,000円の支払いは無かったことになって一安心。
ただクレカの不正利用って防ぎようがないよなあ……と。
まあ無事解決したのでよかったです。
あとはクレカ支払いにしてるサービスの情報を新しいカードに更新しないとなんだけど、めんどくさい……。
--------追記ここまで